Tagged: Centra Usług Wspólnych

Co piąty pracownik odchodzi z pracy. Jak zatrzymać rotację?

Małopolska, a szczególnie Kraków, to ostoja branży SSC/BPO/IT. To właśnie tutaj inwestorzy otwierają kolejne oddziały wielkich zagranicznych korporacji, które zatrudniają tysiące ludzi. Problem w tym, że firmy te borykają się z coraz większym poziomem...

Outsourcing

Jak zatrzymać pracownika w globalnej ekonomii i w perspektywie powszechnego outsorcingu kadr?

W ostatnich latach w globalnych organizacjach możemy zaobserwować rosnący trend outsourcowania usług do tzw. Centrów Usług Wspólnych (Shared Services Centers). Outsourcowane są usługi księgowe, procesy obsługi klienta, usługi marketingowe, HR, IT (Information Technology Outsourcing)...